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Experiencia de Cliente

Domina las técnicas más novedosas de atención y servicio al consumidor y aprende cómo aplicarlas a través de criterios novedosos en tu empresa.

• Gestión de la felicidad como estrategia corporativa para alcanzar resultados
• La experiencia centrada en el cliente
• La marca personal generadora de experiencias del cliente
• Inclusión – “Convivencia en la diferencia”
• Ventas 5.0 para equipos comerciales
• Ventas consultivas
• Ventas consultivas
• Rompiendo paradigmas con el cliente
• Liderazgo femenino
• Restaurant Tour. Una Experiencia en el consumidor

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